Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes "analyticspolar" zwischen {{FIRMENNAME}}, {{ANSCHRIFT}}("Anbieter") und dem Nutzer. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

analyticspolar ist ein Software-as-a-Service-Dienst für cookielose Web-Analytics. Der Dienst umfasst je nach gewähltem Plan insbesondere das Erfassen von Seitenaufrufen und benutzerdefinierten Ereignissen über ein einzubindendes Mess-Script, die Auswertung in einem Dashboard sowie die Verwaltung mehrerer Websites in einem Konto.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung und Annahme durch den Anbieter (Freischaltung des Kontos) zustande. Für kostenpflichtige Pläne kommt der Vertrag über den jeweiligen Plan mit Abschluss des Bestellvorgangs und Zahlungsbestätigung zustande.

§ 4 Leistungsumfang der Pläne

• Free: kostenloser Plan für 1 Website mit bis zu 10.000 erfassten Events pro Kalendermonat.
• Pro: kostenpflichtiger Plan (9 EUR pro Monat inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) für bis zu 10 Websites mit insgesamt bis zu 1.000.000 erfassten Events pro Kalendermonat.

Wird das monatliche Event-Kontingent eines Plans überschritten, werden darüber hinausgehende Events nicht erfasst und nicht gespeichert (verworfen); es entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten. Die Funktion der Website des Nutzers wird dadurch nicht beeinträchtigt. Das Kontingent steht zu Beginn des folgenden Kalendermonats wieder vollständig zur Verfügung.

Der Anbieter kann den Leistungsumfang erweitern, ohne dass hieraus ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung neuer Funktionen entsteht.

§ 5 Preise und Zahlung über Stripe

Die Abrechnung des Pro-Plans erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlungsabwicklung übernimmt der Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"). Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Stripe für den Zahlungsvorgang. Der Anbieter speichert selbst keine vollständigen Zahlungsdaten.

Kommt der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, kann der Anbieter den Zugang zu Pro-Funktionen nach erfolgloser Erinnerung bis zum Zahlungseingang einschränken.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Der Pro-Plan hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über die Kontoeinstellungen möglich und wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach dem Wechsel von Pro zu Free bleiben bestehende Websites und erhobene Statistiken erhalten; übersteigt die Anzahl der Websites das Free-Kontingent, werden für die überzähligen Websites keine neuen Events mehr erfasst, bis die Anzahl wieder im Kontingent liegt. Es gilt dann außerdem das Event-Kontingent des Free-Plans.

§ 7 Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten von Besuchern der Websites des Nutzers verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Einzelheiten regelt der Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV), der Bestandteil dieses Vertrags ist: {{LINK ODER BEZUGSQUELLE AVV}}.

Der Nutzer bleibt für die Rechtmäßigkeit der Datenerhebung auf seinen Websites verantwortlich, insbesondere für die Information seiner Website-Besucher über den Einsatz von analyticspolar in seiner eigenen Datenschutzerklärung.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Bestellvorgang bereitgestellt wird: {{WIDERRUFSBELEHRUNG EINFUEGEN/VERLINKEN}}.

§ 9 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer bindet das Mess-Script nur auf Websites ein, deren Betreiber er ist oder für die er eine entsprechende Berechtigung besitzt. Die Einzelheiten der zulässigen Nutzung regeln die Nutzungsbedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind. Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim und informiert den Anbieter unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch seines Kontos.

§ 10 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungen, Weiterentwicklungen oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Während einer Nichtverfügbarkeit der Event-Erfassung gehen in diesem Zeitraum anfallende Events verloren; eine nachträgliche Erfassung ist technisch nicht möglich.

§ 11 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Uebrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für die Inhalte der Websites, auf denen der Nutzer das Mess-Script einbindet, ist ausschließlich der jeweilige Nutzer verantwortlich. Statistische Auswertungen stellen keine Beratung dar; Entscheidungen auf Grundlage der Statistiken trifft der Nutzer in eigener Verantwortung.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist. Änderungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der angekündigten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand {{GERICHTSSTAND}}.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: {{DATUM}}